Ricordi quando fino a pochi anni fa la maggioranza delle persone che entravano in officina si lamentava sempre e solo del prezzo?
โ๐๐ฉ ๐ฎ๐ข ๐ฎ๐ช ๐ด๐ต๐ข๐ช ๐ต๐ณ๐ถ๐ง๐ง๐ข๐ฏ๐ฅ๐ฐโ, โ๐๐ข๐ช ๐ฑ๐ณ๐ฆ๐ป๐ป๐ช ๐ต๐ณ๐ฐ๐ฑ๐ฑ๐ฐ ๐ข๐ญ๐ต๐ชโ, โ๐๐ช ๐ฑ๐ข๐จ๐ฐ ๐ฎ๐ฆ๐ต๐ขฬ ๐ฑ๐ณ๐ฆ๐ท๐ฆ๐ฏ๐ต๐ช๐ท๐ฐ ๐ฐ๐ณ๐ข ๐ฆ ๐ญโ๐ข๐ญ๐ต๐ณ๐ข ๐ฎ๐ฆ๐ต๐ขฬ ๐ข ๐ง๐ช๐ฏ๐ฆ ๐ฎ๐ฆ๐ด๐ฆโ…
Siamo sicuri che anche tu hai avuto a che fare con questi clienti nel corso della tua esperienza, e ti diremo di piรน: ci sono ancora in moltissime officine.
Ma la novitร รจ che ormai cโรจ anche unโaltra tipologia di clienti, ed รจ quella che non si fa spaventare da un preventivo un poโ piรน alto o da un costo in piรน.
A noi piace chiamarli โ๐๐น๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ถ ๐ฎ.๐ฌโ.
Queste persone sono ๐ฝ๐ฟ๐ผ๐ป๐๐ฒ ๐ฎ ๐ฝ๐ฎ๐ด๐ฎ๐ฟ๐ฒ ๐พ๐๐ฎ๐น๐๐ถ๐ฎ๐๐ถ ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐๐๐ผ, ๐ฎ ๐ฝ๐ฎ๐๐๐ผ ๐ฐ๐ต๐ฒ ๐นโ๐ฒ๐๐ฝ๐ฒ๐ฟ๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ฎ ๐ป๐ฒ๐น๐น๐ฎ ๐๐๐ฎ ๐ผ๐ณ๐ณ๐ถ๐ฐ๐ถ๐ป๐ฎ ๐น๐ผ ๐บ๐ฒ๐ฟ๐ถ๐๐ถ, che tu sia attento alle loro esigenze e che tu gli offra tutti i ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐๐ถ ๐ฑ๐ถ ๐ฐ๐๐ถ ๐ต๐ฎ๐ป๐ป๐ผ ๐ฏ๐ถ๐๐ผ๐ด๐ป๐ผ.
Servizi come ๐นโ๐ฎ๐๐๐ถ๐๐๐ฒ๐ป๐๐ฎ durante e dopo la riparazione (per controllare che vada tutto bene) o anche ๐นโ๐ฎ๐๐๐ผ ๐๐ผ๐๐๐ถ๐๐๐๐ถ๐๐ฎ per non fargli vivere il dramma di restare a piedi e perdere giornate di lavoro e appuntamenti importanti.
Ora, ๐จ๐ ๐ฉ๐ช ๐๐๐ ๐๐ฃ๐๐ค๐ง๐ ๐จ๐ค๐ก๐ค ๐๐ก๐๐๐ฃ๐ฉ๐ ๐๐๐ โ๐จ๐ ๐ก๐๐ข๐๐ฃ๐ฉ๐๐ฃ๐คโ, ๐โ๐ฬ ๐ช๐ฃ ๐ฅ๐ง๐ค๐๐ก๐๐ข๐.
Se, invece, stai notando sempre ๐ฝ๐ถ๐ฬ ๐ฐ๐น๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ถ ๐ฐ๐ต๐ฒ ๐ฝ๐๐ป๐๐ฎ๐ป๐ผ ๐ฎ๐ถ ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐๐ถ, allโesperienza positiva, e hanno voglia di pagare, il nostro consiglio รจ ๐ฝ๐๐ป๐๐ฎ๐ฟ๐ฒ ๐๐ ๐ฑ๐ถ ๐น๐ผ๐ฟ๐ผ ๐ฒ ๐๐ณ๐ฟ๐๐๐๐ฎ๐ฟ๐น๐ถ ๐ฎ๐น ๐บ๐ฎ๐๐๐ถ๐บ๐ผ.
Come?
Il primo passo รจ mettergli a ๐ฑ๐ถ๐๐ฝ๐ผ๐๐ถ๐๐ถ๐ผ๐ป๐ฒ ๐๐๐๐๐ถ ๐ถ ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐๐ถ ๐ฑ๐ถ ๐ฐ๐๐ถ ๐ต๐ฎ๐ป๐ป๐ผ ๐ฏ๐ถ๐๐ผ๐ด๐ป๐ผ, ๐ณ๐ฎ๐ฐ๐ฒ๐ป๐ฑ๐ผ๐๐ฒ๐น๐ถ ๐ฝ๐ฎ๐ด๐ฎ๐ฟ๐ฒ: servizi come, ad esempio, il ๐ป๐ผ๐น๐ฒ๐ด๐ด๐ถ๐ผ ๐ฑ๐ฒ๐น๐นโ๐ฎ๐๐๐ผ ๐๐ผ๐๐๐ถ๐๐๐๐ถ๐๐ฎ.
Lo sappiamo, hai timore a farlo perchรฉ pensi che il cliente non te lo pagherebbeโฆ ma stai tranquillo che questi โ๐๐น๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ถ ๐ฎ.๐ฌโ non avranno il minimo problema a farlo, perchรฉ per loro, continuare a spostarsi, ๐๐ฎ๐น๐ฒ ๐ฝ๐ถ๐ฬ ๐ฑ๐ถ ๐พ๐๐ฎ๐น๐๐ถ๐ฎ๐๐ถ ๐ฐ๐ผ๐๐ฎ.
E, quindi, se gli dai questa possibilitร grazie alle tue auto sostitutive a noleggio lungo termine, potrai facilmente ๐ด๐๐ฎ๐ฑ๐ฎ๐ด๐ป๐ฎ๐ฟ๐ฒ ๐๐ผ๐น๐ฑ๐ถ ๐ถ๐ป ๐ฝ๐ถ๐ฬ, oltre a quelli della semplice riparazione
๐๐ฎ๐ฟ๐๐ถ ๐ฝ๐ฎ๐ด๐ฎ๐ฟ๐ฒ ๐ถ๐น ๐ป๐ผ๐น๐ฒ๐ด๐ด๐ถ๐ผ ๐ฑ๐ฒ๐น๐น๐ฎ ๐๐๐ฎ ๐ฎ๐๐๐ผ, ti aiuterร ad attirare clienti sempre piรน facoltosi e altospendenti, oltre a dare il via al ๐ฝ๐ฟ๐ผ๐ฐ๐ฒ๐๐๐ผ ๐ฑ๐ถ ๐ฐ๐ฟ๐ฒ๐๐ฐ๐ถ๐๐ฎ ๐ฒ ๐ฑ๐ถ ๐ฟ๐ฎ๐ณ๐ณ๐ผ๐ฟ๐๐ฎ๐บ๐ฒ๐ป๐๐ผ ๐ฑ๐ฒ๐น๐น๐ฎ ๐๐๐ฎ ๐ผ๐ณ๐ณ๐ถ๐ฐ๐ถ๐ป๐ฎ.
Fonte: sosautomotive.it
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